春節期間，內蒙古電力集團統籌電網運行方式，強化重點區域、重要客戶供電保障，全面做好應急搶修，為廣大客戶歡度新春佳節提供堅強電力保障。

根據調控公司數據顯示，1月21日至27日（農歷除夕至正月初六），蒙西電網經營轄區日均發售電量8.78億千瓦時，同比增長12.71%。1月27日（正月初六）發售電量最高，為8.89億千瓦時，較去年同期最高值增長12.82%；蒙西電網經營轄區發售電力負荷最高為3922萬千瓦，較去年同期最高值增長13.45%，各項指標迎來開門紅。

節日期間，內蒙古電力集團各部門、各單位認真貫徹國家、自治區安全生產工作系列部署，嚴格落實集團公司安全生產工作要求，加強電網運行監測和設備巡視，密切跟蹤天氣情況，落實供電優質服務措施，嚴格執行生產應急值班制度，安全生產局面平穩、供電服務可靠有序，未發生重大突發事件和人身傷亡事故。此外，集團公司所屬9家盟市供電公司密切跟蹤“煤改電”客戶取暖用電需求，做好經營轄區內涉及“煤改電”的2972條10千伏線路、21918臺配電變壓器及城市供熱配套供電設施的運維保障，確保供電轄區客戶度過一個平安祥和的春節。

據統計，春節小長假期間，內蒙古電力集團涉及重點保電地點1001個，累計出動保電人員27952人，車輛7291臺次（應急電源305臺次）。蒙西電網所轄發電、輸電、變電、通信線路設備運行正常，快速響應客戶停電報修等1697起，均及時復電，重要保電場所未發生停電事件。

服務方面，內蒙古電力集團加強蒙電e家APP、營業窗口等線上線下服務保障，優化95598熱線運營。1月21日至27日，95598電話渠道呼入量32018通，人工電話請求量15763通、接通率98.33%；座席服務滿意率99.92%，投訴及高壓業擴工單按時回訪率100%，同比較上一年均有提升。

當前，內蒙古電力集團各部門、各單位紛紛調整職工節后上班狀態，確保大家時刻繃緊安全生產弦，早謀劃、早部署、早行動，妥善安排好各項工作，以昂揚的精神風貌、良好的工作狀態為新一年的工作開好頭、起好步，為全面完成全年工作任務奠定基礎。